Chính Sách Giao Hàng và Đổi Trả Hàng của Avy Fragrances

Avy Fragrances luôn đặt khách hàng là trung tâm khi cung cấp dịch vụ giao hàng và đổi trả hàng. Chúng tôi cam kết cung cấp các sản phẩm chính hãng, chất lượng và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Dưới đây là những thông tin chi tiết về chính sách giao hàng, đổi trả hàng của Avy Fragrances.

Giao Hàng

TP Hồ Chí Minh

Đối với khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh, chúng tôi cung cấp hai phương thức thanh toán: COD (thanh toán khi nhận hàng) hoặc chuyển khoản trước. Avy Fragrances cam kết giao hàng trong vòng 3 giờ kể từ khi đơn hàng được chốt đối với các đơn hàng trong khung giờ từ 9:00 sáng đến 3:00 chiều. Nếu bạn muốn hẹn giờ giao hàng, hãy liên hệ với tổng đài CSKH 1900 0129 hoặc tìm chúng tôi trên Facebook, Instagram để được hỗ trợ.

Các Tỉnh/Thành khác

AD

Đối với khách hàng ở các Tỉnh/Thành khác, chúng tôi chấp nhận các đơn hàng COD (thanh toán khi nhận hàng) hoặc chuyển khoản trước khi giao hàng.

Quy trình đóng gói hàng

Chúng tôi đảm bảo rằng các sản phẩm của bạn sẽ được đóng gói cẩn thận và chắc chắn. Chúng tôi sử dụng nhiều lớp chống sốc, đóng gói trong hộp carton và dán keo kỹ lưỡng. Mỗi đơn hàng đi kèm với hóa đơn để đảm bảo rằng sản phẩm được gửi đến khách hàng một cách an toàn và tốt nhất.

Hỗ trợ từ Avy Fragrances

Nếu bạn ở Thành phố Hồ Chí Minh và cần hỗ trợ trong việc đóng gói hàng, hãy liên hệ với chúng tôi qua hotline 1900 0129 hoặc tìm chúng tôi trên Facebook, Instagram để được hỗ trợ.

Đổi Trả Hàng

Chúng tôi hiểu rằng đôi khi có thể xảy ra các vấn đề liên quan đến sản phẩm mà bạn đã mua. Vì vậy, Avy Fragrances cam kết cung cấp chính sách đổi trả hàng linh hoạt cho bạn.

Điều kiện đổi trả hàng

  • Đối với sản phẩm có lỗi kết cấu do quá trình sản xuất hoặc lỗi vận chuyển dẫn đến hư hỏng, méo mó, thay đổi hình dạng, vòi xịt, ống xịt bị nứt, vỡ, bạn có thể đổi lại hàng.
  • Đối với các sản phẩm đổi trả vì lý do cá nhân như tặng, được tặng, bạn có thể đổi lại hàng trong vòng 10 ngày kể từ ngày mua hàng. Sản phẩm đổi phải còn nguyên seal (nếu có), đảm bảo chưa qua sử dụng.

Trường hợp không được áp dụng đổi trả hàng

  • Sản phẩm không phải do Avy Fragrances cung cấp và không có chứng minh nguồn gốc (hóa đơn, thời gian mua hàng).
  • Sản phẩm đã được sử dụng hoặc bị hư hại do tác động từ người sử dụng.

Quy trình đổi trả hàng

  • Nếu bạn đáp ứng được điều kiện đổi trả hàng, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
  • Chúng tôi sẽ kiểm tra thông tin và điều kiện sản phẩm của bạn. Nếu tất cả đều đáp ứng, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong quá trình đổi trả hàng.

Chính Sách Trả Hàng

Trường hợp được trả lại hàng

  • Nếu sản phẩm có lỗi kết cấu do quá trình sản xuất hoặc lỗi do vận chuyển dẫn đến hư hỏng, méo mó, thay đổi hình dạng, vòi xịt, ống xịt bị nứt, vỡ, bạn có thể trả lại hàng.

Trường hợp không được chấp nhận trả lại hàng

  • Sản phẩm bị hư hỏng, móp méo, thay đổi hình dạng do tác động từ người sử dụng.
  • Sản phẩm đã được sử dụng.
  • Chúng tôi không chấp nhận trả lại hàng với các lý do cá nhân như không thích nữa, thay đổi ý định, hoặc các lý do cá nhân khác.

Quy trình trả hàng và hoàn tiền

  • Nếu bạn đáp ứng được điều kiện trả lại hàng, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
  • Chúng tôi sẽ kiểm tra thông tin và điều kiện sản phẩm của bạn. Nếu tất cả đều đáp ứng, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong quá trình trả hàng và hoàn tiền.

Avy Fragrances không chỉ mang đến cho bạn những sản phẩm chất lượng mà còn cam kết cung cấp dịch vụ giao hàng và đổi trả hàng tốt nhất. Hãy tin tưởng và mua sắm cùng Avy Fragrances. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Avy Fragrances.

Rate this post
Bài viết liên quan
AD
×