Chúng tôi là ai ?
Là một hệ thống store chuyên tư vấn và bán nước hoa ,tinh dầu và mỹ phẩm Auth có mặt tại
rất nhiều tỉnh và thành phố lớn trong cả nước
Địa chỉ website là: https://avy.com.vn ,
Tại đây bạn sẽ có cơ hội tìm hiểu kỹ hơn về chính sách bảo mật và chính sách bảo hành của Avy.com.vn

 

I.CHÍNH SÁCH BẢO MẬT :

1.Bình luận

Khi khách truy cập để lại bình luận trên trang web, chúng tôi thu thập dữ liệu được hiển thị trong biểu mẫu bình luận và cũng là địa chỉ IP của người truy cập và chuỗi user agent của người dùng trình duyệt để giúp phát hiện spam
Một chuỗi ẩn danh được tạo từ địa chỉ email của bạn (còn được gọi là hash) có thể được cung cấp cho dịch vụ Gravatar để xem bạn có đang sử dụng nó hay không. Chính sách bảo mật của dịch vụ Gravatar có tại đây: https://automattic.com/privacy/. Sau khi chấp nhận bình luận của bạn, ảnh tiểu sử của bạn được hiển thị công khai trong ngữ cảnh bình luận của bạn.

2.Thư viện

Nếu bạn tải hình ảnh lên trang web, bạn nên tránh tải lên hình ảnh có dữ liệu vị trí được nhúng (EXIF GPS) đi kèm. Khách truy cập vào trang web có thể tải xuống và giải nén bất kỳ dữ liệu vị trí nào từ hình ảnh trên trang web.

Thông tin liên hệ

1.Cookies

Nếu bạn viết bình luận trong website, bạn có thể cung cấp cần nhập tên, email địa chỉ website trong cookie. Các thông tin này nhằm giúp bạn không cần nhập thông tin nhiều lần khi viết bình luận khác. Cookie này sẽ được lưu giữ trong một năm.
Nếu bạn có tài khoản và đăng nhập và website, chúng tôi sẽ thiết lập một cookie tạm thời để xác định nếu trình duyệt cho phép sử dụng cookie. Cookie này không bao gồm thông tin cá nhân và sẽ được gỡ bỏ khi bạn đóng trình duyệt.
Khi bạn đăng nhập, chúng tôi sẽ thiết lập một vài cookie để lưu thông tin đăng nhập và lựa chọn hiển thị. Thông tin đăng nhập gần nhất lưu trong hai ngày, và lựa chọn hiển thị gần nhất lưu trong một năm. Nếu bạn chọn “Nhớ tôi”, thông tin đăng nhập sẽ được lưu trong hai tuần. Nếu bạn thoát tài khoản, thông tin cookie đăng nhập sẽ bị xoá.
Nếu bạn sửa hoặc công bố bài viết, một bản cookie bổ sung sẽ được lưu trong trình duyệt. Cookie này không chứa thông tin cá nhân và chỉ đơn giản bao gồm ID của bài viết bạn đã sửa. Nó tự động hết hạn sau 1 ngày.

2.Nội dung nhúng từ website khác

Các bài viết trên trang web này có thể bao gồm nội dung được nhúng (ví dụ: video, hình ảnh, bài viết, v.v.). Nội dung được nhúng từ các trang web khác hoạt động theo cùng một cách chính xác như khi khách truy cập đã truy cập trang web khác.
Những website này có thể thu thập dữ liệu về bạn, sử dụng cookie, nhúng các trình theo dõi của bên thứ ba và giám sát tương tác của bạn với nội dung được nhúng đó, bao gồm theo dõi tương tác của bạn với nội dung được nhúng nếu bạn có tài khoản và đã đăng nhập vào trang web đó.

Phân tích :

1.Chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn với ai và giữ liệu của bạn tồn tại bao lâu

Nếu bạn để lại bình luận, bình luận và siêu dữ liệu của nó sẽ được giữ lại vô thời hạn. Điều này là để chúng tôi có thể tự động nhận ra và chấp nhận bất kỳ bình luận nào thay vì giữ chúng trong khu vực đợi kiểm duyệt.
Đối với người dùng đăng ký trên trang web của chúng tôi (nếu có), chúng tôi cũng lưu trữ thông tin cá nhân mà họ cung cấp trong hồ sơ người dùng của họ. Tất cả người dùng có thể xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của họ bất kỳ lúc nào (ngoại trừ họ không thể thay đổi tên người dùng của họ). Quản trị viên trang web cũng có thể xem và chỉnh sửa thông tin đó.

2.Các quyền nào của bạn với dữ liệu của mình

Nếu bạn có tài khoản trên trang web này hoặc đã để lại nhận xét, bạn có thể yêu cầu nhận tệp xuất dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn, bao gồm mọi dữ liệu bạn đã cung cấp cho chúng tôi. Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi xóa mọi dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn. Điều này không bao gồm bất kỳ dữ liệu nào chúng tôi có nghĩa vụ giữ cho các mục đích hành chính, pháp lý hoặc bảo mật.

3.Các dữ liệu của bạn được gửi tới đâu

Các bình luận của khách (không phải là thành viên) có thể được kiểm tra thông qua dịch vụ tự động phát hiện spam.
Thông tin liên hệ của bạn
Thông tin bổ sung
Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn
Các quá trình tiết lộ dữ liệu mà chúng tôi thực hiện
Những bên thứ ba chúng tôi nhận dữ liệu từ đó
Việc quyết định và/hoặc thu thập thông tin tự động mà chúng tôi áp dụng với dữ liệu người dùng
Các yêu cầu công bố thông tin được quản lý
Khách hàng ở tại các tỉnh khác nhận hàng trong vòng từ 3-5 ngày (không tính T7, CN, Lễ, Tết)
Trường hợp khách hàng có nhu cầu nhận hàng nhanh, vui lòng liên hệ công ty chúng tôi theo số điện thoại Hotline. Chúng tôi sẽ đáp ứng nhu cầu nhanh nhất cho khách hàng, tuy nhiên mọi chi phí phát sinh cho việc giao hàng nhanh, quý khách hàng vui lòng thanh toán.

II. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Cùng với cam kết bán hàng chính hãng, Avy Fragrances cam kết hoàn tiền và bồi thường nếu KH chứng minh Avy Fragrances bán hàng giả.
Sản phẩm nước hoa sẽ được bảo hành mùi hương trong vòng 7 ngày tại bất kỳ cửa hàng nào của Avy Fragrances trên toàn quốc.
Điều kiện bảo hành:
Có Phiếu Thu Kiêm Phiếu Bảo Hành trong thời hạn 7 ngày tính từ ngày in trên phiếu.
Sản phẩm còn nguyên vẹn không bể, nứt, trầy xước, không hao hụt quá 5% nước trong chai, không bị tác động can thiệp bên ngoài, sản phẩm còn tem chống giả, còn hộp nguyên vẹn không móp, rách, trầy xước.
Khách hàng đã sử dụng và bảo quản đúng theo hướng dẫn.
Sản phẩm là nước hoa có vòi xịt cố định trên chai .
III. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
THỜI HẠN ĐỔI SẢN PHẨM: 30 ngày kể từ ngày mua hàng. (Lưu ý: Chỉ đổi sản phẩm 1 lần, vui lòng đổi hàng sau 12h trưa)
1. Điều kiện đổi hàng:
Có Phiếu Thu Kiêm Phiếu Bảo Hành trong thời hạn 90 ngày tính từ ngày in trên phiếu.
Sản phẩm còn nguyên vẹn không bể, nứt, trầy xước, không bị tác động can thiệp bên ngoài, sản phẩm còn tem chống giả, còn hộp nguyên vẹn (bao gồm hộp bên ngoài, hộp chống sốc bên trong và bao kiếng bên ngoài nếu có) không móp, rách, trầy xước.
Khách hàng đã sử dụng và bảo quản đúng theo hướng dẫn.
Sản phẩm có vòi xịt cố định trên chai.
2. Phí đổi hàng:
Thu phí 10% trên giá mua đối với hàng đã mở nắp và sử dụng.
Không thu phí đối với trường hợp khách hàng chưa sử dụng còn nguyên vẹn.
3. Sản phẩm đổi lại là sản phẩm có giá trị bằng hoặc cao hơn giá trị thu hồi sản phẩm đã mua. Trường hợp sản phẩm đổi lại có giá trị cao hơn giá trị thu hồi sản phẩm đã mua thì khách hàng có trách nhiệm bù số tiền chênh lệch.
TRẢ HÀNG:
Sản phẩm mua rồi, khách hàng vui lòng không trả hàng nếu không phải lỗi của công ty.
Các trường hợp từ chối bảo hành/đổi trả hàng:
Sản phẩm  không còn nguyên vẹn (chai và hộp) và đã sử dụng quá 5% nước trong chai, không còn tem bảo hành hoặc tem bảo hành bị rách, biến dạng,  không còn phiếu thu kiêm phiếu bảo hành
Quá thời hạn bảo hành quy định.
Không sử dụng và bảo quản nước hoa đúng theo hướng dẫn.
Lỗi chai/vòi xịt do nhà sản xuất
Không bảo hành đối với sản phẩm nước hoa dạng lăn, không có vòi xịt cố định trên chai như Ck one, Ck be, Ck one shock, Ck all, Kilian và các nước hoa nội địa Suddenly Madame Glamour, Adidas, Lomani, Playboy, Lively, Rasasi, … xịt toàn thân, lăn khử mùi, sữa tắm, dưỡng thể, và nước hoa xe hơi …
Không bảo hành đối với các sản phẩm giảm giá từ 40% trở lên.
IV. CHÍNH SÁCH HÀNG GIẢ, HÀNG NHÁI KHÔNG ĐÚNG CHẤT LƯỢNG
Avy.com.vn hướng đến việc cung cấp hàng hóa và chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng qua các sản phẩm được đăng bán trên trang web của chúng và từ chối bán các sản phẩm sản xuất trái phép, sao chép, hàng giả, hàng nhái, không rõ nguồn gốc xuất xứ…
Trong trường hợp quý khách có nghi ngờ sản phẩm sản xuất trái phép, sao chép, hàng giả, hàng nhái, không rõ nguồn gốc xuất xứ…, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi bằng cách liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ khách hàng tại https://avy.com.vn/lien-he để được xác thực thông tin và hỗ trợ.